Formulera det som är negativt som om det faktiskt skulle vara positivt. Ungefär så lyder ett vanligt råd till skribenter som har i uppdrag att informera om något som mottagarna förväntas ogilla. Tanken är att det omvända budskapet ska göra det lättare att svälja dåliga nyheter.
Du måste vara inloggad och prenumerant för att ta del av vårt innehåll.
Logga in
Publicerades 22 februari 2026. Artikeln är skriven av Anders Svensson.